【1】掲示する料金表においては、具体的に距離等に応じた確定額の料金が定められていることが必要であり、確定額ではなく時価とされているものや、 利用者との交渉に委ねられているもの等は法が料金の掲示を義務づけている趣旨に反することとなるので認められません。

【2】料金表の内容は、代行運転役務の提供の条件の際に提示する書面における内容と同様のものでなければなりません。

【1】料金をはじめとした役務条件等は、原則として書面に記載して利用者に交付するとともに、口頭でも説明することが必要です。 また、「利用者が自動車運転代行業者に支払うこととなるべき料金の概算額」については、事前に決定できないものであることから、口頭による説明でよいこととなっています。 なお、書面は利用者の了解のある場合以外には交付しなければならないものであることから、利用者から代行運転役務の提供の申込みを受ける時点で必ず携帯していなければなりません。

【2】この説明は、利用者が目的地を明確に運転代行業務従事者に伝えることによって初めて可能となるものであり、また、利用者が説明の内容を了解することで初めて完了するものです。 したがって、泥酔した利用者が料金について理解せずトラブルが発生した場合には、説明義務違反となることがあり得ることに留意してください （このため、泥酔等により利用者が目的地を明瞭に伝えられないときについて、代行運転役務の提供を拒否する場合がある旨を標準約款に規定することとしています）。

【3】料金について説明する際には、料金表を利用者に示し、目的地に照らした料金の概算を口頭により明確に利用者に伝えるとともに、 料金の算出方法（料金の算出の基礎となる距離について、随伴用自動車の料金メーターによるか代行運転自動車の距離計によるか等）及び収受方法について説明してください。

【4】３）で述べたもののほか、「自動車運転代行業約款の概要」については、約款の全文又はその抜粋であることが望ましく、あわせてそのポイントを口頭で説明することが必要です。