2024年４月１日から、運転代行業の従来の認定証は廃止され「認定を受けたことを示す標識」に切り替わります。同時に、運転代行事業者（一部除外）は自社が管理するウェブサイトに、認定をうけたことを示す標識、料金表、自動車運転代行業約款（以下「標識等」）を公衆が閲覧しやすいよう掲載する義務が課されます。
また、全ての運転代行事業者は、主たる事業所内に、標識等を紙で掲示する義務が課されます。